Fragen und Antworten

Allgemeine Fragen

Der monatliche Fixpreis beinhaltet alles, ausser Treibstoff und ausländische Strassengebühren. Keine versteckten Kosten – garantiert!

Sobald Sie 20 Jahre alt sind und einen von der Schweiz gültigen Führerausweis besitzen, dürfen Sie bei uns ein Auto-Abo abschliessen.

Ihre Bonität muss in Ordnung sein. Es dürfen keine grösseren Betreibungen und/oder Verlustscheine vorhanden sein. Ist die Bonität unzureichend, sind die ganzen Auto-Abo-Kosten vor Fahrzeugübergabe zu begleichen.

Ja, die Voraussetzung ist, dass der Lenker mindestens 20 Jahre alt ist und einen von der Schweiz anerkannten gültigen Führerausweis besitzt.

Das Fahrzeug kann in 5608 Stetten abgeholt werden oder wir bringen es zu einem von Ihnen gewünschten Übernahmeort.

Falls wir eine Busse erhalten, geben wir der Polizei den Vertragsnehmer als Lenker an. Dieser wird dann direkt von der Polizei angeschrieben. Falls der Vertragsnehmer zur Tatzeit nicht der Lenker war, kann er die Busse der Polizei wieder zurückschicken und den tatsächlichen Lenker angeben.

Selbstverständlich dürfen auch Firmen bei uns ein Auto-Abo buchen.

Fahrzeuge

Die Fahrzeuge sind von neu bis jung gebraucht.

Das Fahrzeug wird auf Wunsch in Ihrem Wohnkanton eingelöst. Sie werden als Lenker eingetragen und können bei Bedarf problemlos eine Parkkarte für die blaue Zone lösen. Es entstehen dadurch keine weiteren Kosten für Sie.

Ja, Sie bekommen genau was Sie sehen. Bei gleichen Fahrzeugmodellen können Sie, falls verfügbar, sogar noch die Farbe wählen.

Ja, und zwar durch unser qualifiziertes Fachpersonal. Nötigenfalls wird eine kurze Probefahrt unter Aufsicht durchgeführt.

Kontaktieren Sie uns für eine Terminvereinbarung. Da die Fahrzeuge neuwertig sind, wird der Service für Sie in ca. 30 Minuten erledigt. Dazu gibt es einen Gratis-Käffeli und ein nettes Gespräch.

Ein Reifenwechsel ist nicht notwendig, da die Fahrzeuge mit premium Allwetterreifen ausgerüstet sind.

Bei Neuwagen, welche während der warmen Jahreszeit eingelöst werden sind Sommerreifen montiert. Der Wechsel erfolgt dann im Herbst.

Bei einer längeren Auto-Abo-Dauer sind auch Sommer- und Winterreifen erhältlich, welche dem Kunden bei Bedarf mitgegeben werden.

Haben Sie eine Panne, wird Ihnen 24 Stunden am Tag unter den Telefonnummern 0800 808 114 in der Schweiz und +41 58 827 63 16 in Europa weitergeholfen (TCS).  Bei länger andauernder Reparatur bitten wir Sie, uns unter der Telefonnummer +41 (0)79 622 08 36 zu kontaktieren, damit wir Ihnen unverzüglich einen Ersatzwagen organisieren können.

Bei einem Unfall oder Parkschaden ist das im Handschuhfach liegende, blaue Unfallprotokoll auszufüllen. Auch sind Fotos vom Unfallort zu erstellen. Falls der Unfallverursacher nicht festgestellt werden kann oder Zweifel bestehen, ist umgehend die lokale Polizei zu kontaktieren. Der Mieter ist verpflichtet den Unfall innerhalb 24 Stunden Awesome Rental Cars zu melden. Falls das Fahrzeug nicht mehr fahrbar ist oder gegen die Strassenverkehrsordnung verstösst, bitten wir Sie, uns umgehend unter der Telefonnummer +41 (0) 56 535 25 06 zu kontaktieren.

Das Fahrzeug ist vollgetankt zu retournieren. Bei Dieselfahrzeugen ist die Quittung der letzten Tankrechnung mitzubringen.

Ebenfalls muss das Fahrzeug vor Rückgabe aussen sowie innen gereinigt werden.

Als Faustregel gilt: Wie Sie das Fahrzeug erhalten haben, so soll es wieder zurückgebracht werden.

Das kommt auf das jeweilige Fahrzeug an, welches Sie im Auto-Abo hatten. Nehmen Sie mit uns frühzeitig Kontakt auf, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Versicherungdeckungen

Die Haftpflicht ist in der monatlichen Abo-Gebühr enthalten. Der Selbstbehalt beträgt CHF 0.- pro Schadenfall.

Die Teilkasko ist in der monatlichen Abo-Gebühr enthalten: SB/Schadenfall CHF 500.-.

Die Vollkasko ist in der monatlichen Abo-Gebühr enthalten. Der Selbstbehalt/Schadenfall ist frei wählbar: CHF 250.- / 500.- / 1000.- / 1500.-.

Die Parkschadenversicherung kann zusätzlich gebucht werden. Der Selbstbehalt beträgt CHF 0.- pro Schadenfall. Es sind max. 2 Schäden/Kalenderjahr versichert.

Die Grobfahrlässigkeitsversicherung kann zusätzlich gebucht werden.

Falls keine Versicherung abgeschlossen wurde, sind Forderungen der Versicherungsgesellschaft aufgrund von Grobfahrlässigkeit vollständig vom Fahrzeuglenker zu übernehmen.

Kilometerleistung

Ja, die Gesamtleistung wird am Schluss abgerechnet. Wir behalten uns allerdings vor, bei extremer Überschreitung während der Auto-Abo-Dauer abzurechnen.

Jeder Zusatzkilometer, unabhängig von welcher Kategorie, kostet CHF 0.30/km.

Vertrag und Rechnung

Sie machen eine Anfrage auf der Webseite. Wir prüfen diese und melden uns danach umgehend bei Ihnen per Telefon oder per Mail, um die weiteren Details, wie zum Beispiel die Übernahmezeit, zu besprechen. Danach erhalten Sie den Vertrag per Mail oder auf Wunsch auch per Post.

Nein. Sie müssen auch immer nur einen Monat im Voraus bezahlen.

Nein. Sie brauchen keine Kreditkarte.

Nein. Sie zahlen immer nur einen Monat im Voraus.

Nein. Eine Kaution ist nicht erforderlich.

Nein. Der Vertrag ist befristet und endet nach einer bestimmten Zeit. Wir werden Sie aber rechtzeitig für eine eventuelle Vertragsverlängerung kontaktieren.

Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate. Für eine kürzere Mietdauer empfehlen wir Ihnen, unsere andere Webseite www.autolangzeitmiete.ch zu besuchen.

Die Zahlung erfolgt monatlich als Vorauszahlung auf ein von uns angegebenes Konto. Wir empfehlen Ihnen, einen Dauerauftrag zu eröffnen.

Auslandsfahrten

Ja, Sie dürfen. Fahrten in folgende Länder sind erlaubt und versichert: Länder der Europäischen Union, Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, England, Mazedonien, Montenegro, Norwegen, Serbien und die Türkei.

Auf jeden Fall gleich wie in der Schweiz. Die Versicherungsdeckungen werden von Ihnen bestimmt und im Vertrag festgehalten

Für eine Abo-Dauer von unter drei Monaten bitten wir Sie, unsere Webseite www.autolangzeitmiete.ch zu besuchen.